よくあるご質問（FAQ）

サービスの提供地域はどこですか？

当初は京都市内を中心に展開いたします。利用状況を踏まえ、順次、京都府内・滋賀県内でサービス提供エリアを拡大する予定です。

ベストエフォートって何ですか？

簡単に言いますと「サービス提供者は最善の努力をするものの、一定の通信品質を保証できないサービス提供」 のことを指します。通信品質は、通信ネットワークや通信サービスの種類によって異なりますが、 ある値以上の通信速度が常に確保できるかどうか、メンテナンスや障害による中断時間がどのくらい発生するか、 送信したデータが確実に相手に届くかどうか、送信したデータが決められた時間内に相手に届くかどうか、 データに優先度をつけられるかどうか、セキュリティが確保されるかどうか、などを示します。

タイプ1とタイプ2って何ですか？

ADSLには電話回線と共用する(現在使っている電話回線を利用する)タイプ1と、 電話回線を共用しない(新たにADSL専用の回線を敷く)タイプ2があります。 タイプ2はタイプ1に比べて価格は高くなりますが電話の加入権は必要ありません。

料金体系について教えてください。

ご契約時に以下の初期費用が必要です。(税別)

初期設定費用(2,000円)

※kyoto-Inet BBにご契約いただいた際に発生します初期費用となります。モデム送料を含みます。

NTT局内工事料(3,050円)

※NTT局内におけるジャンパ工事(kyoto-Inet BB局内機器とNTT局交換機の繋ぎ込み)費用です。
※NTT西日本よりお客様へ直接請求されます。

NTT登録料(800円)

※NTTに対して発生するDSL契約料です。こちらはkyoto-Inet BBより請求させていただきます。

計)5,850円

※なお、こちらはkyoto-Inet BB会員様の初期費用です。 新たに会員なられるお客様はkyoto-Inet BB入会金が別に必要です。

ご利用にあたっては、以下の月額費用が必要です。(税別)

ISP料金 ・年払い(1ヶ月あたり500円) ・月払い(1ヶ月あたり600円)

※kyoto-Inet BBの基本会費です。

ADSL接続料(2,200円)

※モデムリンク速度が 40M以上 50M未満の場合
※ kyoto-Inet BB 50M IP サービスの回線料です。

50Mモデムレンタル料(700円)

※kyoto-Inet BBよりレンタルにて提供するADSLモデムのレンタル料です。

IP電話基本料(280円)

※IP電話通話料通話料は別途必要になります。

NTT接続料(104円)

※NTTへのADSL回線利用料です。kyoto-Inet BBより合算の上、請求させていただきます。

計）月額料金 3,284 円

※なお、kyoto-Inet BBの基本会費に関しましては こちらをご覧ください。